Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site maisonriffia.myshopify.com.

Toute commande passée sur ce site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.


🏪 1. Informations sur le vendeur

Maisonriffia
📍 4 Rue Pascal, 62217 Achicourt, France
📧 maisonriffia@outlook.fr
📞 0321143705


🛒 2. Produits

Maisonriffia propose des appareils électroniques et électroménagers pour la maison.

Les produits sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations mineures peuvent exister.


💳 3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables.

Maisonriffia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.


💰 4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Modes de paiement acceptés :

  • Carte bancaire
  • PayPal

Toutes les transactions sont sécurisées.


📦 5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente.

Maisonriffia se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de :

  • suspicion de fraude
  • problème de paiement

🚚 6. Livraison

  • Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés
  • Délai de livraison : 1 à 14 jours ouvrés

La livraison est gratuite en France.


🔁 7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Maisonriffia offre également une politique de retour étendue à 30 jours après réception.

Les retours sont gratuits en France.


💸 8. Remboursements

Après réception et validation du retour, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.


⚠️ 9. Responsabilité

Maisonriffia ne peut être tenue responsable des dommages résultant :

  • d’une mauvaise utilisation du produit
  • de causes extérieures indépendantes de notre volonté

🔐 10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.


⚖️ 11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.


📞 12. Contact

📧 maisonriffia@outlook.fr
📞 0321143705